Dernière mise à jour : 2026. Modèle à faire valider par un conseil juridique.
1. Responsable du traitement
L'application Global Learning met en œuvre le Programme de Formation et de Renforcement des Capacités en Transformation Numérique pour les Agents Publics, porté par le Ministère des Postes et Télécommunications (MINPOSTEL) à travers le PATNUC, en coopération avec la Banque mondiale. Le traitement est réalisé pour le compte de ce programme par le Groupement ITS & UMBRELLA, mandataire technique.
2. Données collectées
- Identité et rattachement : nom complet, numéro de téléphone, matricule, administration et région.
- Données démographiques : sexe et date de naissance, recueillis pour le reporting agrégé du programme (notamment le suivi de la participation féminine, exigé par le bailleur).
- Parcours de formation : inscriptions et désinscriptions aux modules, leçons consultées, progression, réponses et résultats aux évaluations, réponses au test de positionnement, temps passé sur les cours.
- Attestations : historique des attestations délivrées.
- Données techniques : type d'appareil ou de plateforme utilisée (application mobile ou navigateur) et horodatage des synchronisations, afin de suivre le bon fonctionnement du service.
L'application ne collecte ni position géographique, ni contacts, ni photos, ni identifiant publicitaire, et n'utilise aucun outil de publicité ou de pistage tiers.
3. Finalités
Ces données servent à : donner accès aux formations et à votre progression ; orienter votre entrée dans chaque module grâce au test de positionnement ; délivrer les attestations officielles de fin de formation ; produire les statistiques de pilotage du programme (participation, complétion, résultats, répartition démographique), agrégées pour le reporting institutionnel.
4. Destinataires
Les données sont accessibles aux gestionnaires du programme (MINPOSTEL / PATNUC et Groupement ITS & UMBRELLA) et à l'administration dont vous dépendez, à des fins de suivi de formation. Le reporting transmis aux partenaires du programme, dont la Banque mondiale, est agrégé et ne permet pas de vous identifier. Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers commerciaux.
5. Stockage et sécurité
L'Application fonctionne hors ligne : vos données sont d'abord stockées sur votre appareil, puis synchronisées de façon sécurisée (HTTPS) vers le serveur dès qu'une connexion est disponible. Des mesures raisonnables protègent les données contre l'accès non autorisé.
6. Conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au suivi de votre formation, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations applicables.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, ainsi que la suppression de votre compte, en écrivant à l'adresse ci-dessous. Les données conservées sur votre appareil disparaissent avec la désinstallation de l'application.
8. Contact
Pour exercer vos droits ou toute question : contact@globalservices-pro.com.